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snowwshiroサイトにてホスト登録の受付を開始しました!

snowwshiroサイトにてホスト登録の受付を開始しました!

先日の記事でも紹介していましたホスト登録のweb受付を、10月10日(土)より開始しました。

ホスト登録ページはこちら

もう少し早く開始出来ると考えていたのですが、開発途中で仕様変更が必要になったりと、思ったより時間がかかってしまいました。その過程で、予定よりもしっかりと機能面を検討強化出来たので、結果として当初より自身を持ってリリースする事が出来ました。

バグ出しのテスト操作等にご協力があってのものなので、感謝しかありません。ありがとうございました。

今回はそのホスト登録に関するシステム的な点も含めてご紹介します。

Stripe Connectを導入しました

snowwshiroでは決済部分にStripe社のサービスを利用しています。その機能の中にStripe Connectというものがあり、それを使うことでサービス内で決済された料金のやりとりをスムーズに行うことができます。

snowwshiroの例で話すと、snowwshiro内に登録されたホストは、Stripeのシステム内ではsnowwshiroアカウントに紐付くConnectアカウントとして登録されます。

snowwshiroアカウントとConnectアカウントでは、snowwshiroが設定した条件に基づき、決済されたイベント料とキャンセル料の資金移動が行われます。

以下ではイベント料とキャンセル料に分けて、もう少し詳しく説明します。

イベント料

イベントが予約・決済されると、Stripe決済手数料を差し引いた金額がsnowwshiroアカウントに保持されます。

イベントが予定通り開催され、それまでにキャンセルされていない予約分については、開催日の翌日に送金プログラムによって、イベント料金から20%のsnowwshiro手数料を差し引いた金額が、snowwshrioアカウントからConnectアカウントに移動します。

送金プログラムは毎日動きますが、実際のホストの振込口座への入金は、毎週金曜日に設定しています。具体的には、移動した金額は4日間留保され、留保後に迎える金曜日に、ホストが登録した振込口座に入金されます。

キャンセル料

snowwshiroでは、一律以下の基準でキャンセル料を徴収する仕組みとなっています。

  • 開催日3日前 5%
  • 開催日2日前 50%
  • 開催日1日前 70%
  • 開催日当日の2時間前 80%
  • 開催日当日の2時間以降および不参加 100%(払戻なし)

この内5%については、Stripe決済手数料等への補填として、Connectアカウントには送金されずにsnowwshiroアカウントに留まります。それ以外のキャンセル料については、キャンセル日に送金プログラムが発動し、キャンセル料から20%のsnowwshiro手数料を差し引いた金額が、snowwshrioアカウントからConnectアカウントに移動します。

ホストの振込口座への入金については、イベント料と同じスキームとなります。

ホスト登録について

ホスト登録時には、Stripeが提供する入力ページにてホストの本人確認情報を入力して頂き、運転免許証などの本人確認書類のアップロードまで行います。

入力情報が個人情報に関わる重要情報であること、本人確認が資金移動に関する法令・規制に基きそれらが変更・追加された際に確実にフォローしないといけないこと等を踏まえ、推奨されているStripe提供ページを利用することとしました。

Stripe社のシステムがグローバルに使用されている事などの事情もあるようですが、住所入力等で若干確認し辛い点があることを確認しています。入力にご不便をお掛けするかもしれませんが、ご容赦頂ければ幸いです。

また入力フォームの仕様により、何度かsnowwshiroシステムとStripeシステムを遷移せざるを得ない設計となっています。可能な限りsnowwshiro画面上で必要な案内がされるようにしていますが、今後も可能な範囲でよりわかりやすく改善をする予定です。

この登録時にStripe提供のページで入力した事項、本人確認書類としてアップロードしたデータ、振込口座については、stripeが管理するデータベースに保存されるます。マイページやホストページで表示される決済内容についても、snowwshiroに保存されているデータではなく、stripeのデータベースから都度読み込んだデータになります。

本人確認

登録した本人確認情報と本人確認書類に基づき、Stripe社にて確認作業が行われ、完了までに通常1日から3日程度かかります。

完了前もホストはイベント登録は出来ますが、表示されるのは完了後となります。完了時にはホストにメールにて通知されますが、同時に公開設定されているイベントは表示されるので、登録作業中のイベントは下書き状態で保存するのがオススメです。

終わりに

正直誰向けの内容か分からなくなってしまいましたが、お金を扱うシステムである以上、信頼できる仕組みにするべく設計しています。少しでもsnowwshiroのホスト登録についてご理解頂けると幸いです。また、よりホスト向けに分かりやすく情報提供するために、現在FAQページも編集中です。

ホスト登録、お待ちしております!

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